Newsletter

I messaggi che vengono inviati per posta elettronica vengono consegnati nel giro di pochi secondi e generalmente il mittente riceve una risposta dopo qualche ora dall'invio. La posta ordinaria comporta costi di produzione, materiali e spedizione, mentre, per inviare newsletter, è necessario solo uno strumento per la creazione e l'invio di newsletter.

Le grandi aziende investono in soluzioni su misura che vengono solitamente gestite da società di consulenza. Il risultato è soddisfacente ma richiede investimenti ingenti. La maggior parte delle aziende al mondo sono piccole e medie e, quindi, non può permettersi questo genere di spese.

In passato le alternative disponibili sul mercato per le piccole e medie imprese sono state carenti. La scelta è stata obbligata tra :

- clienti di posta comuni (come Microsoft Outlook) che non consentono adattamenti del design e la visualizzazione delle statistiche

- soluzioni web-based il cui costo è basato sul numero di invii e di destinatari e che comportano un rischio per l'utilizzo in Internet di dati riservati. Le soluzioni web-based prevedono l'intervento di una terza parte per la memorizzazione di dati riservati sulla clientela.  Inoltre spesso questo tipo di soluzioni manca in termini di flessibilità.

Ci sono programmi creati appositamente per le PMI in cui l'utente è in grado di creare una newsletter, gestire mailing list in tutta autonomia e visualizzare le statistiche sulla lettura delle mail inviate. L'unico costo da sostenere è il programma stesso senza poi più doversi preoccupare di costi ulteriori ad ogni invio.

I vantaggi dell'invio di newsletter:

1. Economico Rispetto ad un'inserzione in una rivista del ramo, l'invio di newsletter è praticamente gratis. Il mittente si rivolge solo agli interessati, ma non è costretto a pagare per gli utenti che non lo sono.  Inoltre è possibile personalizzare la comunicazione in modo da indirizzarla a ciascun destinatario inserendo un campo specifico che lo identifica.

2. Rapido I tempi dall'idea alla comunicazione diretta al cliente sono molto ridotti. Se il mittente ha un prodotto o un servizio che desidera offrire velocemente alla sua clientela, può usufruire della newsletter, strumento molto rapido ed efficace.

3. Misurabile Al contrario di altri mezzi di comunicazione, il mittente riceve immediatamente conferma della lettura/apertura del messaggio e dell'interesse dimostrato da parte dei lettori. In questo modo è possibile anche valutare quali siano state le campagne di email marketing più efficaci.